Станок жеткирүү келишими: алдын ала төлөмгө чейин эмнени текшерүү керек

Аванстан кийинки талаштар кайдан башталат

Талаш көп учурда станоктун өзүнөн башталбайт. Көбүнчө маселе сатып алуучу бааны, кубаттуулукту, оснастканы жана жөнөтүү мөөнөтүн көп салыштырып, ал эми сервис шарттарын шашылыш окуп коюп жатканында. Тандоо жүрүп жатканда эң негизгиси ылайыктуу моделди алуудай сезилет. Алдын ала төлөмдөн кийин болсо тараптардын кийинки иштерди ким жана кантип аткарары тууралуу түшүнүгү ар башка экени билинет.

Эсепте адатта станоктун өзү жакшы көрүнөт: модели, комплектациясы, баасы, кээде таңгактоо жана жеткирүү. Бирок эсеп биринчи деталга чейин болгон бүт жолду дээрлик эч качан түшүндүрбөйт. Кардардын аянтчасындагы ишке киргизүү, туташтыруу, геометрияны текшерүү, сыноо иштетүү, ЧПУ операторлорун окутуу - мунун баары көп учурда «демейки» деп калат. Ал эми «демейкини» ар ким өзүнчө түшүнөт.

Көбүнчө төрт жерде пикир келишпестик чыгат:

• жеткирүү деп эмнени эсептейбиз: станоктун келиши, жүктү түшүрүү же ишке даяр болушу
• ЧПУ станогунун сервиси баага киреби же өзүнчө төлөнөбү
• окутуу канчага созулат жана так кимдер окутулат
• ишке киргизүүдө көйгөй табылса, берүүчү запастык бөлүктөрдү качан алып келүүгө милдеттүү

Өзүнчө тузак - мөөнөттөр. Сатып алуучу үчүн жеткирүү мөөнөтү көп учурда станок металл кесе баштаган күндү билдирет. Берүүчү үчүн бул кампага келүү күнү, чек арадан өтүү күнү же цехке чейин жеткирүү күнү болушу мүмкүн. Айырма кагазда гана формалдуу көрүнөт. Иш жүзүндө бул жоголгон сменалар, адамдардын бош туруп калышы жана заказдардын жылып кетиши.

Долбоорду толугу менен жүргүзгөн компанияларда мындай этаптар адатта бөлүнүп жазылат: кеңеш берүү, тандоо, жеткирүү, ишке киргизүү жана тейлөө. EAST CNCде иш дал ушундай түзүлгөн. Бирок станок жеткирүү келишими бул этаптарды мөөнөттөргө жана жоопкерчиликке бөлбөсө, мамиле нормалдуу болгондо да талаш дээрлик сөзсүз чыгат.

Эң жагымсыз учур төлөмгө чейин эмес, жабдуу келгенден кийин башталат. Станок цехте турат, орун ээлеп алды, подрядчылар күтүп жатат, өндүрүш мөөнөттөрдү басым кылууда. Ошол учурда кардар күтүүсүздөн окутуу баага кирбей турганын, ишке киргизүү эки жумадан кийин гана болорун, ал эми запастык бөлүктөр боюнча өзүнчө тартип бар экенин билет. Акча кетти, ал эми убакыт башында түшүрүлгөн арзандатуудан кымбат болуп калат.

Жеткирүүгө так эмне кирет

Бир эле аталыштагы станок бирдей жеткирүү дегенди билдирбейт. Келишимде жана спецификацияда моделин гана эмес, так комплектацияны да жазып коюу жакшы: ЧПУ системасы, шпинделдин кубаттуулугу, револьвердик баштын же шайман журналынын түрү, чип конвейери, гидростанция, СОЖ берүү системасы, коргоо түйүндөрү жана макулдашылган опциялар. Эгер бул жок болсо, аванс төлөгөндөн кийин оңой эле «бул опция өзүнчө эсептелген» деген жоопту угуп каласыз.

«станок жеткирүү келишими» үчүн моделдин кургак аты аздык кылат. Кардардын аянтында чындап ала турган нерселердин толук тизмеси керек, «стандарттык комплектациядагы станок» деген жалпы сөз эмес. «Стандарттык» деген сөз ар берүүчүдө ар башкача мааниге ээ.

Көбүнчө иш баштоону бир-эки күнгө токтотуп койгон майда нерселер жоголот:

• кысуучу жаактардын, оправкалардын же шайман кармагычтарынын топтому
• кабелдер, пульт, педалдар, датчиктер жана интерфейс модулдары
• эгер иштөө же диагностика үчүн керек болсо, программалык камсыздоонун лицензиялары
• ишке киргизүү, кабыл алуу жана тейлөө үчүн документтер топтому

Оснастка менен шайманды өзүнчө сапта жазыңыз. Эгер берүүчү баштапкы комплектти убада кылса, аны даана-даана тизмектеңиз: канча кармагыч, кандай оправкалар, патрон барбы, цанга блогу барбы, щуп, ачкычтар топтому, фильтрлер жана өлчөө шаймандары барбы. Болбосо талаш эч жерден чыгат: берүүчү «жөнгө салууга жеткидей минимум бердим» деп эсептейт, цех болсо биринчи сменага толук комплект күтөт.

Биринчи ишке киргизүү үчүн чыгым материалдарды да спецификацияга чыгарган оң. Май, СОЖ, фильтр элементтери, майлоочу каражаттар, ремендер, сактагычтар жана башка майда нерселер станоктун баасына салыштырмалуу арзан, бирок аларсыз ишке киргизүү көп учурда жылып кетет. Эгер берүүчү аларды бербесе, келишимде инженер келгенге чейин так эмне даяр болушу керектиги ачык жазылсын.

Документтер да жеткирүүгө кирет, эгер сиз станокту нормалдуу иштетип, тейлегиңиз келсе. Дароо эле нускаманын тилин, электр схемаларын, ката коддорунун тизмесин, майлоо картасын, запастык бөлүктөр каталогун жана ЧПУ боюнча колдонмону макулдашыңыз. Орусча версия «мүмкүн болсо» эмес, тизмеге ылайык керек. Болбосо жеринде операторлордо кыскача эскертме гана болуп, толук документтер чет тилде калып калганын көрөсүз.

Эгер сөз ЧПУ токардык станогу же ишке киргизүү жана сервис менен берилген иштетүү борбору тууралуу болсо, эки нерсени бөлүп жазуу пайдалуу: кардар менчикке эмнени алат жана инженер иштер үчүн эмнени гана алып келет. Ушундай жөнөкөй пункт эле талаштын жарымын жүктөп чейин эле жок кылат.

Берүүчү сиздин аянтта кандай иштерди жасайт

Талаштын көбү баадан эмес, бүдөмүк формулировкалардан башталат. Станок жеткирүү келишиминдеги «ишке киргизүү кирет» деген сөз, эгер так эмне жасаларын жана кардар эмнени даярдашы керектиги жазылбаса, дээрлик эч нерсе билдирбейт.

Эгер берүүчү EAST CNC сыяктуу толук циклди убада кылса, бул ыңгайлуу. Бирок мындай учурда да иштерди этаптарга бөлүп, аларга мөөнөттөрдү, жооптууларды жана актыларды бекитип коюу жакшы.

Иштерди этаптарга бөлүңүз

Адегенде жүктү түшүрүүнү, цех ичинде жылдырууну, монтажды жана ишке киргизүүнү бөлүп жазыңыз. Бул төрт башка иш, ар биринин өз коркунучу бар.

Мисалы, машина ЧПУ токардык станогун аянтка алып келди. Айдоочу өзүнүн иши дарбазага чейин эле бүттү деп эсептейт. Берүүчү болсо кардар кран таап коёт деп ойлойт. Кардар мунун баары баага кирет деп ишенет. Бир сааттан кийин станок сыртта туруп калат, монтаж бригадасы болсо техника күтүп турат. Мындай кечигүүнү кийин кимдин күнөөсүнө байланыштыруу кыйын, эгер келишим унчукпаса.

Кыска жана түз жазып коюңуз:

• жүктү түшүрүүнү ким уюштурат;
• кранды, погрузчикти, стропторду жана такелажды ким берет;
• станокту цех ичинде жылдырууга ким жооп берет;
• станокту ордуна коюп, деңгээлин ким тууралайт;
• ишке киргизүү качан башталат жана канча күнгө созулат.

Андан кийин талашуу кыйыныраак болот.

Өз тарапыңыздагы шарттарды бекитиңиз

Эгер аянт даяр болбосо, берүүчү жабдууну иштете албайт. Ошондуктан келишимге тиркеме катары фундаментке, анкерлерге, электр камсыздоого, жерге туташтырууга, абага, жарыктандырууга жана станок айланасындагы бош орунга болгон талаптарды жазыңыз. Эгер белгилүү калыңдыктагы бетон же белгилүү басымдагы кысылган аба керек болсо, мунун баарын берүүчү сандар менен жазсын.

Жөнөкөй кабыл алуу тартибин кошуп коюу пайдалуу. Жүктү түшүргөндөн кийин тараптар бир актка кол коёт. Монтаждан кийин - экинчи. Ишке киргизүү жана сыноо иштетүүдөн кийин - үчүнчү. Кардар тарабынан кол койгон адам «каалаган кызматкер» эмес, кызмат орду боюнча же ишеним кат менен дайындалган конкреттүү адам болушу керек.

Дагы бир көп өтүп кетчү нерсе - чыгым материалдар жана коштоочу иштер. СОЖду ким туташтырат, майды ким куйат, кабелди ким алып келет, таңгакты ким жыйнайт, идиштерди ким чыгарат. Бул майда иштер көбүнчө бир-эки күндү алып кетет.

Аянттагы иштерди канчалык так жазсаңыз, жеткирүүдөн биринчи деталды иштеткенге чейинки бир жума жоголуп кетүү ыктымалдыгы ошончолук азаят.

Иштетүүдөн кийинки сервис кантип жазылат

Ишке киргизүүдөн кийин көйгөй көбүнчө бузулуктун өзүнөн эмес, унчукпай калуудан башталат. Станок турат, цех күтүп жатат, ал эми кардардын кимге чалууга, кайда жазууга жана сервис дем алышта иштейби дегенге так жообу жок. Келишимде бир түшүнүктүү кайрылуу каналы болушу керек: телефон, почта жана берүүчү тараптан жооптуу адам. Өтүнмө кабыл алуу сааттарын жана өзүнчө авариялык учурлардын тартибин да дароо көрсөтүңүз.

Станок жеткирүү келишимине биринчи жооп берүү мөөнөтүн да киргизүү жакшы. «Тез» деген сыяктуу сөз линия токтоп турганда жардам бербейт. Тескерисинче, так жазуу жакшы: сервис жумуш убактысында 2 сааттын ичинде жооп берет, ал эми авариялык токтоодо ошол эле күнү баштапкы диагностика жүргүзөт.

Эгер берүүчү алыстан жардам берсе, муну да жалпы сөздөрсүз жазуу керек. Жардам форматын көрсөтүңүз: телефон чалуу, видео, түйүндүн сүрөтү, ката журнал, ЧПУ системасына туташуу. Өзүнчө кардардын тарабы менен станоктун жанында ким турушу керектигин да жазыңыз.

Алыстан жардам көп учурда жөнөкөй мүчүлүштүктөрдү чечет, бирок эки тарап алдын ала тартипти билсе гана. Болбосо инженер бир нерсе сурайт, оператор башкасын жиберет да, токтоп калуу узарып кетет. Өтүнмө менен кошо кардар эмне тапшырарын дароо тизмелеп коюу ыңгайлуу:

• станоктун сериялык номери
• ката коду жана экрандын сүрөтү
• бузулуу көрүнгөн кыска видео
• аянттагы кызматкердин байланыш номери

Инженердин барып иштеши үчүн өзүнчө пункт керек. Кайсы учурда берүүчү телефон аркылуу кеңеш берүү менен чектелбей, аянтка чыгарын жазыңыз: мисалы, алыстан текшерүү жардам бербесе, станок негизги аракеттерден кийин да ишке кирбесе же ката коопсуздукка байланыштуу болсо. Чыгуу мөөнөтү да так болсун: 24, 48 же 72 саат, аймакты жана Казакстандагы же КМШнын башка өлкөлөрүндөгү логистиканы эске алуу менен.

Көп талаш төлөмдүн айланасында чыгат. Кепилдик иштер менен төлөнүүчү чыгуу кызматтарын келишимдин өзүндө бөлүп коюу керек. Кепилдикке көбүнчө заводдук кемчиликти жоюу, бузулган түйүндү алмаштыруу жана инженердин эмгеги кирет. Өзүнчө төлөнөт: нускама бузулса, туура эмес туташтырса, чыгым материалдарга зыян келсе же персонал станокту кароого даярдабаса кайра келүү.

EAST CNC кызматтардын сыпаттамасында тейлөө бар, бирок мындай учурда да сервис курамын пункттап жазып коюу жакшы. Ошондо ишке киргизүүдөн кийин сизде жөн гана убада эмес, токтоп калуу учурунда колдончу түшүнүктүү тартип болот.

Запастык бөлүктөр жана мөөнөттөр жөнүндө эмне жазуу керек

Ишке киргизүүдөн кийин талаш көбүнчө станоктун баасынан эмес, өндүрүштү токтотуп койгон бир майда детальдан башталат. Эгер келишимде так тизме жана мөөнөттөр жок болсо, ар бир бузулуу «бул таптакыр киреби?» деген суроо менен кат алышууга айланат.

Станок жеткирүү келишимине иш үчүн маанилүү бөлүктөрдүн тизмесин тиркеп коюу жакшы. Бул запастык бөлүктөрдүн толук каталогу эмес, станок иштей албай калган же тактыгын кескин жоготкон гана бөлүктөр. ЧПУ токардык станогу үчүн мындай тизмеге көп учурда датчиктер, приводдор, башкаруу платалары, шпиндель түйүнүнүн элементтери, насостор, ремендер, патрондор жана эгер аларсыз иштетүү мүмкүн болбосо чыгым материалдар кирет.

Бөлүктөрдү дароо топторго бөлүп, ар бирине арыздан тартып жүктөп жөнөткөнгө чейинки мөөнөттү жазуу ыңгайлуу. Жалпы эле «акылга сыярлык мөөнөттө» деген сөз жардам бербейт.

• берүүчүнүн кампасындагы позициялар - мисалы, 1-3 иш күнү
• заводдон буйрутма менен келчү бөлүктөр - мисалы, 30-60 календардык күн
• өндүрүш тастыкталуучу сейрек түйүндөр - макулдашуудан кийинки өзүнчө мөөнөт
• чыгым материалдар - эгер кампада кармайбыз деп убада кылынса, өзүнчө кыска мөөнөт

Өзүнчө кадимки жана шашылыш жеткирүүнү жазып коюңуз. Бул көп кошумча талаштарды азайтат. Кадимки режимде берүүчү базалык мөөнөт жана стандарттык баа менен иштейт. Шашылыш режимде келишим үч суроого жооп бериши керек: эң узун жеткирүү мөөнөтү канча, шашылыштык үчүн кошумча акы барбы жана ылдам жеткирүүнү ким төлөйт.

Дагы бир көп кездешчү боштук - деталдарды алмаштыруу. Запастык бөлүктү жеткирүү менен аны орнотуу бир эле нерсе эмес. Эгер привод күйүп кетсе, кардар аны ким орнотуарын билиши керек: берүүчүнүн сервиси, жергиликтүү подрядчы же өзүнүн механиги. Ар бир бөлүктөр тобу үчүн ким алмаштырары, чыгуу же алыстан жардам үчүн канча убакыт берилээри жана станок текшерилген соң актка ким кол коёру так жазылганы жакшы.

Иш жүзүндө бул жөнөкөй көрүнөт. Казакстандагы цех башкаруу платасын 12 күн күтүп калды, анткени мөөнөттү «эсеп төлөнгөндөн тартып» деп эсептешкен, ал эми кардар «арыз берилгенден тартып» деп ойлогон. Келишимдеги бир эле сап мындай талашты алдын ала жок кылат.

Эгер берүүчү EAST CNC сыяктуу толук циклди жүргүзсө, дароо таблица сурап коюу пайдалуу: деталь, арыздан жүктөп жөнөткөнгө чейинки мөөнөт, шашылыш жеткирүү варианты, ким орнотот, ким ишти кабыл алат. Мындай документ эки барактан турган узун бөлүмгө караганда тез окулат.

Окутууну талашсыз кантип жазуу керек

Окутуу боюнча талаштар адатта келишимдеги бир кыска сүйлөмдөн башталат: «берүүчү персоналды окутат». ЧПУ станогу үчүн бул жетишсиз. Операторго, наладчикке жана механикке ар башка билим керек, ошондуктан станок жеткирүү келишиминде окутууну бир сап менен эмес, топтор боюнча бөлүп жазуу жакшы.

Операторлорго иштетүүнү баштоо, программаны жүктөө, шайманды бекитүү, биринчи деталды көзөмөлдөө жана сменада коопсуз иштөө керек. Наладчиктерге тереңирээк блок керек: режимдерди оңдоо, жылыштарды коюу, шайманды алмаштыруу, токтоп калгандан же кайра жөндөөлөрдөн кийинки иш. Механиктерге өзүнүн көлөмү керек: күнүмдүк кароо, майлоо, негизги диагностика, типтүү эскертүү белгилери жана ЧПУ станогунун сервисине кайрылуу тартиби.

Андан кийин так убакыт чеги керек. «Ишке киргизүүдө окутуу» дебестен, канча күн, күнүнө канча саат жана канча сменаны камтый турганын так жазыңыз. Эгер окутуу кардардын аянтындагы ишке киргизүү учурунда гана өтсө, муну да түз атаңыз. Болбосо берүүчү бир жолу иштетип көрсөтөт да, цех бир нече сменага жетчү толук даярдыкты күтүп калат.

Программаны да өзүнчө жазыңыз. Келишимге 1-2 барактан турган жөнөкөй тиркеме жетет: темалар, кезектүүлүк, станоктун модели, ЧПУ стойкасынын версиясы, топтогу адамдардын саны. Эгер базалык курстан кийин бир жумалык иштен соң экинчи этап керек болсо, аны башынан эле жазып коюңуз. Ошондо персонал биринчи чыныгы кайра жөндөөгө туш келгенде талаш аз болот.

Окуу үчүн керектүү деталдарды да көп учурда унутушат. Келишим жөнөкөй суроого жооп бериши керек: сыноо үчүн даярдалган бөлүктөрдү, кесүүчү шайманды, өлчөө шайманын жана материалды ким берет. Эгер даяр бөлүктөрдү кардар берсе, алардын өлчөмүн жана санын жазыңыз. Эгер берүүчү окуу комплектин алып келсе, аны өзүнчө көрсөтүңүз. Болбосо окутуу биринчи эле күнү үзгүлтүккө учурайт.

Окутуунун аягы да сөз менен эмес, жыйынтык менен өлчөнгөнү жакшы. Көбүнчө мындай шарттар жетиштүү болот:

• оператор станокту өзү иштетип, биринчи жарактуу деталды чыгарат;
• наладчик иштөөчү коррекцияларды киргизип, инструментти берүүчү инженердин жардамысыз алмаштырат;
• механик регламент боюнча негизги тейлөөнү көрсөтөт;
• тараптар даталар, темалар жана катышуучулардын фамилиялары жазылган актка же протоколго кол коёт.

Мындай нерсе болбосо, талаш дээрлик сөзсүз. Бирөө окутуу болду дейт, экинчиси болсо болгону станок жарым саат көрсөтүлгөнүнө ишенет.

Мисал: цех станок сатып алып, бир жума жоготту

Кичинекей цех ЧПУ токардык станогу үчүн аванс төлөп, аны жеткирилгенден кийин дээрлик дароо иштетебиз деп эсептеген. Кат алышууда баары жөнөкөй көрүнгөн: станок келет, инженер келет, операторлорду жеринде окутат. Бирок келишимдин өзүндө майда-чүйдөсү бүдөмүк калып калган.

Берүүчү станокту убагында алып келди. Ошол жерде жеңил бөлүгү бүттү. Аянтта жүктү ким автокран же погрузчик менен түшүрөрү, ким жооп берери жана жүк түшүрүү үзгүлтүккө учураса, машинанын бош турган убактысын ким төлөй турганы алдын ала чечилген эмес. Машина эртең менен келди, бирок станок кечке чейин гана түшүрүлдү. Бир күн ошол замат кетти.

Эртеси инженер ишке киргизүүнү баштады, бирок дагы бир алсыз жер чыкты. Оператор мурда башка ЧПУ системасында иштеп, бул стойканын менюсун, экрандардын логикасын жана негизги жөндөөлөрдүн тартибин билчү эмес. Формалдуу түрдө окутууну сөздө талкуулашкан, бирок келишимде берүүчү канча саат берет, так кимди окутат жана окутуу эмнеде аяктай турганы жазылган эмес. Натыйжада инженер негиздерди көрсөтүп кетти, ал эми цех дагы эки күн өз алдынча түшүнүүгө мажбур болду.

Андан кийин датчик иштен чыкты. Эң кымбат бөлүк эмес, бирок алсыз станок токтоду. Ошондо үчүнчү талаш чыкты: кардар тез алмаштырууну күттү, ал эми берүүчү так мөөнөт убада кылган эмес. Келишимде запастык бөлүктөрдү жеткирүү мөөнөтү да, бул позиция кампада бар-жогу да, сервис кызматынын жооп берүү убактысы да жок болчу. Цех чоң бузулуу үчүн эмес, документтеги бир бош сап үчүн дээрлик бир жума жоготту.

Станок жеткирүү келишиминде бир так пункт мындай талаштарды алдын ала чечип коёт. Мисалы, аны мындайча түзсө болот:

• берүүчү кардардын аянтындагы иштерди жазуу түрүндө тизмектейт
• кардар алдын ала орунду, кубатты жана жүктү түшүрүү техникасын даярдайт
• берүүчү окутуунун узактыгын жана адамдардын санын көрсөтөт
• маанилүү запастык бөлүктөр боюнча тараптар жеткирүү мөөнөтүн жана сервистин жооп убактысын бекитет

Эгер бул пункт келишимде болгондо, талаш чалууларга жана өз ара доолорго жетмек эмес. Цехте ким эмне кылары, кайсы күнү жана кимдин эсебинен экени боюнча ачык план болмок.

Келишимди кадам сайын кантип текшерүү керек

Баадан эмес, бир таблицадан баштаңыз. Ага коммерциялык сунушту, спецификацияны, келишимди жана бардык тиркемелерди чогултуңуз. Бир сапта бир пункт болушу керек: станоктун модели, опциялар, оснастка, жеткирүү, ишке киргизүү, окутуу, сервис, чыгым материалдар, запастык бөлүктөр. Эгер бир эле нерсе ар башкача аталып калса, талаш дээрлик даяр.

Андан кийин бүт бүтүмдүн жолун станоктун биринчи иш күнүгө чейин карап чыгыңыз. Станок жеткирүү келишими көп учурда төлөмгө чейин гана окулат, ал эми көйгөйлөр кийин башталат: станокту ким туташтырат, тактыкты ким текшерет, сменаны ким окутат, актыларга ким кол коёт жана кепилдик кайсы күндөн башталат.

Этаптар менен баруу ыңгайлуу:

• жеткирүү: таңгактоо, жүктү түшүрүү, такелаж жана ордуна коюу үчүн ким жооп берет;
• аянтты даярдоо: электрди, абаны, СОЖду ким өткөрөт жана цехтин даярдыгын ким текшерет;
• иштетүү: кардардын аянтында ишке киргизүүнү ким аткарат жана ага канча күн каралган;
• окутуу: канча адам окутулат, ЧПУ операторлорун окутуу канчага созулат жана анын аяктаганын эмне менен ырасташат;
• сервис: бузулганда ким чыгат, жол акысын ким көтөрөт жана запастык бөлүктөрдү жеткирүү мөөнөтү кандай.

Ар бир этап боюнча үч түз суроо бериңиз: ким, качан, кимдин эсебинен. Эгер текстте «тараптардын макулдашуусу боюнча», «акылга сыярлык мөөнөттө» же «зарыл болсо» деген жалпыланган сөздөр турса, аларды так мөөнөттөргө жана түшүнүктүү иштер тизмесине алмаштырууну сураныңыз. «Инженер 5 иш күндүн ичинде келет» деген пайдалуу. «Сервис ыкчам көрсөтүлөт» деген дээрлик эч нерсе билдирбейт.

Документтерди өз ара да салыштырып көрүңүз. Көп кездешкен кырдаал мындай: спецификацияда ЧПУ станогунун сервиси жана окутуу бар, келишимде бул бир сап менен жазылган, ал эми кабыл алуу актында кардардын дооматы жок деп көрсөтүлгөн. Кол койгондон кийин убада кылынган иштердин көлөмүн далилдөө кыйын.

Ушул эле кепилдикке да тиешелүү. Эгер ал жүктөп жөнөтүлгөн күндөн башталса, ал эми ишке киргизүү сизде бир айдан кийин болсо, мөөнөттүн бир бөлүгү иш баштала электе эле кетип калат. Берүүчү ишке киргизүүгө катышса, кепилдикти ишке киргизүү датасына же ишке берүү актысына байлаганы жакшы.

Жакшы келишим менеджерге чалбай эле окулат. Анда жеткирүүдөн биринчи иштетүүгө чейин эмне болору жана ар бир кадам үчүн ким жооп берери көрүнүп турушу керек.

Алдын ала төлөмгө чейинки каталар

Көйгөйлөрдүн көбү бузулуудан кийин эмес, төлөмгө чейин эле башталат. Адамдар бааны, жүктөп жөнөтүү мөөнөтүн жана комплектацияны окуп, сервис, окутуу жана аянттагы иштерди кат алышуу же оозеки убада деңгээлинде калтырышат. Анан станок жеткирүү келишими мунун жөн гана камтыбай турганы билинет.

Биринчи ката - «запастык бөлүктөр адатта бат келет» же «инженер дайыма байланышта» деген сөздөргө ишенүү. Келишимде жалпы убадалар эмес, конкреттүү нерсе керек: өтүнмөнү ким кабыл алат, берүүчү качан жооп берет, кадимки бөлүктөрдү канча күтүш керек, кайсы түйүндөр кампада бар, кайсылары буйрутма менен келет.

Экинчи ката - кардар тарабынан аткарыла турган иштердин так тизмеси жок келишимге кол коюу. Кардардын аянтчасындагы ишке киргизүү көп учурда ар башкача түшүнүлөт. Бир берүүчү болгону иштетүүнү баштоо менен октордун огуна чейин текшерүүнү гана камтыйт. Экинчиси станокту коюуну, туташтырууну, сыноо деталдарын жана акт менен тапшырууну өзүнө алат. Эгер бул жазылбаса, талаш инженер келген күнү башталат.

Эгер компания EAST CNC сыяктуу толук циклди жарыя кылса, бул циклди презентацияда эмес, келишимдин тиркемесинде көргөн жакшы. Ошондо эки тарап үчүн тең тынч.

Көп өтүп кеткен нерселер

Окутууну да көп учурда өтө бүдөмүк жазышат. «Персоналды окутуу» деген сөз аздык кылат. Кимди жана эмнеге окутарын бөлүү керек: операторду, наладчикти, технологду, смена устасын. Өзүнчө темаларды да көрсөтүү жакшы: негизги башкаруу, шайманды жөндөө, программа менен иштөө, күнүмдүк тейлөө, авариялык токтоодо эмне кылуу.

Дагы бир көп каталык - токтоп калуу жана инженердин кайра чыгуу шарттарын текшербөө. Мисалы, станок келди, бирок цехте аба же электр даяр эмес. Кошумча күн, жатакана жана экинчи чыгуу үчүн ким төлөйт? Эгер станок ишке киргенден үч күн өткөндө токтоп калса, берүүчү кепилдик менен келеби же эсеп коёбу? Мындай нерсени кагазда чечкен жакшы.

Тобокелди бүдөмүк формулировкалар да жаратат. Мындай сөздөргө этият болуңуз:

• «зарыл болсо»
• «акылга сыярлык мөөнөттө»
• «тараптардын макулдашуусу боюнча»
• «стандарттык көлөмдө окутуу»
• «кардардын өтүнмөсү боюнча сервис»

Мындай сөздөр төлөмгө чейин ыңгайлуу, андан кийин ыңгайсыз. Жакшы келишим жөнөкөй тилде жазат: эмне кирет, ким жасайт, кандай мөөнөттө жана кимдин эсебинен. Эгер мунун баары жок болсо, алдын ала төлөм лотереяга айланат.

Ыкчам текшерүү жана кийинки кадамдар

Алдын ала төлөмгө чейин каттар жана актылар менен кийин апталап талашкандан көрө, 30 мүнөттү бир жалпы тизмеге бөлгөн жакшы. Жакшы станок жеткирүү келишими божомолсуз жана оозеки убадаларсыз жөнөкөй суроолорго жооп бериши керек.

Адегенде жеткирүүнүн өз предметин салыштырыңыз. Келишимде жана тиркемелерде так модель, комплектация, опциялар, чыгым материалдар менен запастык бөлүктөрдүн тизмеси, ошондой эле документтер пакети дал келиши керек: паспорт, колдонмо, электр схемалары, ЗИП тизмеси, актылар жана кепилдик шарттары. Эгер бир гана опция эсеп менен спецификацияда ар башкача аталса, бул токтоп, кайра текшерүүгө себеп.

Андан кийин сервиске көңүл буруңуз. «Сервистик колдоо көрсөтүлөт» деген сөз мөөнөттөр жок болсо эч нерсе чечпейт. Келишимде түшүнүктүү чектөөлөр болушу керек: берүүчү өтүнмөгө канча саатта жооп берет, канча күндө чыгуу маселесин макулдашат жана кадимки бөлүктөр менен сейрек түйүндөр боюнча запастык бөлүктөрдү жеткирүү мөөнөтүн өзүнө алабы.

ЧПУ станогунун сервисинде бул формалдуулук эмес. Бир кечиккен датчик же привод сменаны токтотуп коюшу мүмкүн.

Ишке киргизүү менен окутууну да өзүнчө караңыз. Кардардын аянтчасындагы ишке киргизүү бир сап менен эмес, иштер боюнча жазылышы керек. Станокту ким туташтырат, геометрияны ким текшерет, сыноо иштетүүнү ким кылат, аралык актыларга ким кол коёт. ЧПУ операторлорун окутууга да ушу эле тиешелүү: канча күн, канча кызматкер үчүн, кайсы жабдууда жана эмнени аяктоо деп эсептейбиз.

Кол коюудан мурунку кыска текшерүү тизмеси мындай көрүнөт:

• бардык тиркемелер боюнча модельди, опцияларды, ЗИПти жана документтер тизмесин салыштырыңыз;
• сервистин жооп убактысын, инженердин чыгуу мөөнөтүн жана запастык бөлүктөрдү жеткирүү мөөнөтүн тактаңыз;
• сиздин аянттагы ишке кайсы иштер кирерин текшериңиз;
• окутуу программасын жана ар бир этап боюнча актылар формасын сураңыз;
• бир суроолор тизмесин чогултуп, берүүчү менен пункт сайын караңыз.

Мындай текшерүүнү бир файлда жүргүзгөн жакшы. Сол жакта - сиздин сурооңуз, оң жакта - жооп турган келишимдин же тиркеменин так пункту. Эгер жооп жок болсо, кошуп жазууну сураңыз. Эгер берүүчү бир нерсени оозеки гана убада кылса, азырынча ал жок деп эсептеңиз.

ЧПУ токардык станокторду салыштырганда мындай тизмени ошол эле учурда жалаң жеткирүү эмес, ишке киргизүү менен сервисин да өзүнө алган адамдар менен талкуулоо ыңгайлуу. EAST CNCде бул өзгөчө ылайыктуу, анткени компания тандоо, жеткирүү, ишке киргизүү жана сервис тейлөөсү менен алектенет. Иш жүзүндө бул сүйлөшүүнү кыйла жеңилдетет: сиз жалпы сөздөрдү эмес, ишке киргизүүгө чейин жана андан кийин ала турган так мөөнөттөрдү, иштерди жана документтерди текшересиз.